Refund policy
English summary: made-to-order / curated items — returns for change of mind are not accepted. Faulty, damaged or wrong items: email tiishirtstore@gmail.com with photos within 7 days of delivery and we cover everything.
返品・交換について
当店の商品は受注生産/セレクト商品のため、お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けいたしかねます。サイズ・色は各商品ページの表記をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
ただし、次の場合は対応いたします。
- 商品に不良・破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合(サイズ・品番の入れ違い等)
ご連絡の方法
商品到着後 7日以内に、tiishirtstore@gmail.com まで、ご注文番号と該当箇所のお写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、交換品の発送または返金にて対応いたします。この場合の送料は当店が負担いたします。
返金について
返金の場合は、商品の確認後 7営業日以内に、ご購入時と同じ決済手段へ返金いたします。カード会社の締め日により、明細への反映が翌月になる場合があります。
ご注意
- お客様のお取り扱いによる汚損・破損、洗濯による色落ち・縮みは対象外です。
- プリント位置・風合いの個体差、モニター環境による色味の差は不良には該当しません。
詳細は特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。